POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 14 de agosto de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

Nombre: Freddy Jefferson Quezada Godoy
Marca comercial: Jeffcreativo
Correo electrónico: hola@jeffcreativo.com

En adelante, Jeffcreativo.

2. ¿Qué datos personales tratamos?

A través de esta web podemos tratar los datos que facilites voluntariamente mediante formularios de contacto, solicitudes de información o solicitudes del Brand Check-up.

Estos datos pueden incluir:

• Nombre y apellidos.
• Dirección de correo electrónico.
• Empresa.
• Página web de la empresa.
• Información profesional o empresarial que decidas proporcionar.
• Información incluida en mensajes y consultas.
• Otros datos que voluntariamente facilites a través de los formularios.

Además, determinados datos técnicos relacionados con la navegación pueden tratarse mediante herramientas de analítica web, de acuerdo con nuestra Política de Cookies.

3. ¿Para qué utilizamos tus datos?

Tus datos podrán utilizarse para las siguientes finalidades:

Gestionar solicitudes de contacto

Responder a las consultas, solicitudes de información y comunicaciones que nos envíes a través de la web.

Gestionar el Brand Check-up

Cuando solicites nuestro Brand Check-up, utilizaremos la información proporcionada para:

• gestionar tu solicitud;
• comprender el contexto de tu empresa;
• analizar la información proporcionada;
• elaborar el diagnóstico solicitado;
• enviarte el resultado;
• contactar contigo en relación con el diagnóstico.

Gestionar relaciones profesionales

Cuando exista una relación profesional o contractual, utilizaremos los datos necesarios para gestionar presupuestos, propuestas, contratación, facturación, prestación de servicios y comunicaciones relacionadas con dicha relación.

Comunicaciones comerciales

Cuando hayas dado tu consentimiento específico para ello, podremos enviarte recursos, contenidos, novedades y comunicaciones comerciales relacionadas con branding, estrategia, diseño y comunicación.

Podrás retirar este consentimiento en cualquier momento.

4. Base jurídica del tratamiento

La base jurídica dependerá de la finalidad concreta:

• Solicitudes de contacto: consentimiento del interesado.
• Solicitud del Brand Check-up: consentimiento del interesado.
• Relación precontractual o contractual: aplicación de medidas precontractuales o ejecución de un contrato, cuando corresponda.
• Cumplimiento de obligaciones legales: cumplimiento de las obligaciones legales aplicables.
• Comunicaciones comerciales: consentimiento del interesado cuando sea necesario.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento.

5. Información proporcionada para el Brand Check-up

La información que facilites sobre tu empresa mediante el formulario del Brand Check-up será utilizada para comprender el contexto de tu negocio y elaborar el diagnóstico solicitado.

Te recomendamos no incluir información confidencial, secretos empresariales ni datos personales de terceros que no sean necesarios para realizar la solicitud.

6. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.

Cuando exista una relación profesional o contractual, podremos conservarlos durante el tiempo necesario para gestionar dicha relación y durante los plazos establecidos por las obligaciones legales aplicables.

Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, dejaremos de tratar los datos para esa finalidad cuando retires dicho consentimiento, salvo que exista otra base jurídica que permita su conservación.

Posteriormente, cuando sea necesario, podremos conservar determinados datos bloqueados durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.

7. ¿Con quién compartimos tus datos?

Con carácter general, Jeffcreativo no vende ni cede tus datos personales a terceros.

Para prestar determinados servicios y mantener el funcionamiento de la web podemos utilizar proveedores tecnológicos que, cuando sea necesario, podrán acceder a determinados datos en calidad de encargados del tratamiento.

Entre ellos se encuentran:

• STRATO, como proveedor de alojamiento web.
• Forminator, para la gestión de formularios.
• Google Analytics, para análisis estadístico del uso de la web, sujeto a la configuración de consentimiento correspondiente.
• Otros proveedores tecnológicos estrictamente necesarios para el funcionamiento y mantenimiento de la web y de la actividad profesional.

8. Google Analytics

Esta web utiliza Google Analytics 4, servicio de analítica web proporcionado por Google, integrado mediante Site Kit by Google.

Google Analytics permite obtener información estadística sobre el uso de la web, como páginas visitadas, interacción con el sitio y datos técnicos relacionados con la navegación.

La utilización de Google Analytics está sujeta a la configuración de consentimiento de cookies de esta web. Cuando corresponda, las tecnologías de analítica se activarán únicamente después de que el usuario haya otorgado el consentimiento necesario.

Puedes consultar información adicional sobre las prácticas de privacidad de Google en su documentación oficial.

9. Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores tecnológicos utilizados en esta web pueden implicar el tratamiento de datos desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando se produzcan transferencias internacionales, estas se realizarán de acuerdo con los mecanismos y garantías establecidos por la normativa aplicable en materia de protección de datos.

10. Tus derechos

Puedes ejercer los siguientes derechos:

• Derecho de acceso a tus datos personales.
• Derecho a rectificar los datos inexactos.
• Derecho a solicitar su supresión.
• Derecho a solicitar la limitación del tratamiento.
• Derecho a oponerte al tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos cuando resulte aplicable.
• Derecho a retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

Para ejercer tus derechos puedes escribir a:

hola@jeffcreativo.com

En la solicitud deberás indicar el derecho que deseas ejercer y aportar la información necesaria para verificar tu identidad cuando sea necesario.

11. Derecho a presentar una reclamación

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

⁠Agencia Española de Protección de Datos

12. Seguridad

Jeffcreativo aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdida, destrucción, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y los riesgos asociados a su tratamiento.

13. Confidencialidad

Jeffcreativo se compromete a mantener la confidencialidad respecto de los datos personales a los que tenga acceso como consecuencia de su actividad profesional y a tratarlos de acuerdo con la normativa aplicable.

14. Menores de edad

Esta web no está específicamente dirigida a menores de edad.

No recopilamos deliberadamente datos personales de menores cuando no resulte necesario para la prestación de un servicio.

15. Enlaces a terceros

Esta web puede contener enlaces a páginas, plataformas o servicios de terceros.

Jeffcreativo no se hace responsable de las prácticas de privacidad de dichos terceros. Te recomendamos consultar sus respectivas políticas de privacidad cuando accedas a sus servicios.

16. Modificaciones de esta Política de Privacidad

Jeffcreativo podrá modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legislativos, técnicos o relacionados con los servicios ofrecidos a través de esta web.

La versión vigente será siempre la publicada en esta página.

17. Legislación aplicable

Esta Política de Privacidad se regirá por la legislación española y, en particular, por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y demás normativa que resulte aplicable.